常见问题解答
馒头
你们的馒头是如何以及在哪里制作的？
每个馒头都是在台湾手工精心制作的。还包含着我们的爱♥。
为什么你的馒头这么鲜艳有活力？
我们通过使用纯天然植物食用色素，在馒头上呈现美丽、活泼的色彩。我们使用的原料包括红曲米、栀子果和紫薯，这些都是天然的色素来源。
我该如何存放我的馒头？
请将您的馒头置于冰箱中冷冻。
你们馒头的保质期是多久？
12个月。我们的馒头不含任何添加剂和防腐剂，因此保质期较短，以确保您品尝到每一口都是最新鲜美味的。
馒头的最佳食用日期是什么时候?
请参阅包装上印刷的有效期。生产日期后12个月为最佳食用日期。
我应该如何加热馒头?
你不需要提前解冻你的馒头。有两种加热选项：1. 蒸，或 2. 微波炉。
蒸: 这是我们推荐的方法。在蒸锅中加入2-3杯水煮沸，然后调至小火。将馒头纸垫在冷冻馒头底下，放到蒸锅中以小火蒸10分钟，关火，焖3分钟后开盖。现在是享用馒头的最佳时刻了！（如使用金属或玻璃等不透气锅具，加热时请务必加一根筷子在锅盖缝隙透气，以避免馒头表面因为水滴导致凹凸不平。）
微波炉: 这是最快的方法，但馒头口感不会像蒸的那么柔软和蓬松。将冷冻馒头用湿厨纸包裹起来，放在微波炉专用的盘子上加热 30 至 40 秒（每份）。现在可以享用了!
你的馒头有什么特别之处？
我们每一个馒头都闪闪发亮，因为它们采用全天然成分精心制作，低糖、低油，并且绝对不含任何添加剂或防腐剂。为了提升质量，我们严选 SQF-Level 3 的最高等级验证面粉，无漂白、无添加。匠手捏塑造型，美味不可抗拒，深受大小朋友们的喜爱。
SQF 等级代表什么？
食品安全质量 (SQF) 是一项广泛认可的标准，通过不同的认证级别确保食品行业的安全和质量。 SQF 认证由安全质量食品研究所 (SQFI) 管理并得到全球食品安全倡议 (GFSI) 认可，强调了对安全、高质量产品的承诺，从而增强了消费者信任和市场占有率。
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我如何从Bao Babies 下单订购？ ?
现阶段我们提供加州和内华达州的送货服务，您可以透过本网站 BaoBabies.com. 下订单。
我可以取消订单吗？
我们接受下单后24小时内取消订单，请尽早通过 hello@baobabies.com 联系我们。
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你们对批量订单提供折扣吗？
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如果您有兴趣定制现有的馒头，请通过hello@baobabies.com 与我们联系。我们将尽力为您提供帮助。
你们提供餐饮服务吗？
抱歉，我们目前不提供餐饮服务。
你们接受哪些付款方式？
我们接受所有主营信用卡、以及 PayPal 和 Venmo。
美国邮递
馒头是怎么发货的？
我们的馒头是冷冻运输的，并附有干冰和冰袋。暂时我们只提供加州和内华达州的送货服务，您可以透过本网站 BaoBabies.com下订单。
下单后，我的订单将在何时寄出?
一般我们需要2-3个工作天处理您的订单并为运送做准备。在节日期间，我们的团队可能需要多一点时间，大慨3-4个工作天处理订单。但不用担心！在订单寄出时，我们会立即给您发邮件通知。订单一般在每星期一和星期三送出，假期除外。
你们能运送到什么地方？?
现阶段我们只提供加州和内华达州的送货服务。
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请在下单后24小时内尽快联系我们并更正地址。当订单送出后，我们将无法更改送货地址。
退货/换货
你们的退货和换货政策是什么？
抱歉，基于食品安全考量，和我们产品必须维持的冷冻状态的需求，我们无法退货或换货。